Banking Ombudsman

Banking ombudsman News

EXCLUSIVE: બેંકો પાસે છે ફરિયાદ તો અહીં કરો ફરિયાદ, તાત્કાલિક થશે સુનાવણી
રિઝર્વ બેંક
EXCLUSIVE: બેંકો પાસે છે ફરિયાદ તો અહીં કરો ફરિયાદ, તાત્કાલિક થશે સુનાવણી
બેંક સર્વિસને લઇને, જો તમારી કોઇ ફરિયાદ છે તો તેના માટે હવે તમારે ભટકવાનું થશે નહી. ઝી બિઝનેસની એક્સકૂસિવ જાણકારીના અનુસારી આવી ફરિયાદોની સુનાવણી માટે આરબીઆઇ કંપ્લેંટ મેનેજમેંટ સિસ્ટમ એટલે કે CMS લોન્ચ કરવા જઇ રહી છે. તેમાં ઇ-મેલ, લેખિત ફરિયાદ, સોશિયલ મીડિયા જેવા બધા માધ્યમો પર કરવામાં આવેલી ફરિયાદોને એક જગ્યાએ એકઠી કરવામાં આવશે, પછી આરબીઆઇ તે બેંકો અને બીજી સંસ્થાઓને મોકલશે જેના વિરૂદ્ધ ફરિયાદ આવી છે. સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર CMS બનીને તૈયાર છે અને તેને કોઇપણ દિવસે લોન્ચ કરવામાં આવી શકે છે. 
Jun 25,2019, 11:21 AM IST

Trending news