21 நாள் நாடு தழுவிய அடைப்பின் போது சந்தாதாரர்கள் தடையின்றி சேவைகளைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய ப்ரீபெய்ட் பயனர்களின் செல்லுபடியாகும் காலத்தை நீட்டிக்குமாறு TRAI கேட்டுள்ளது.
அதேவேளையில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தடையற்ற தொலைத் தொடர்பு சேவைகள் "முன்னுரிமை அடிப்படையில்" கிடைப்பதை உறுதி செய்ய எடுக்கப்பட்டுள்ள நடவடிக்கைகள் குறித்த விவரங்களையும் இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் (TRAI) கோரியுள்ளது.
இதுதொடர்பான ஒரு அறிவிப்பில்., "முழு அடைப்பு காலகட்டத்தில் அனைத்து ப்ரீபெய்ட் சந்தாதாரர்களும் தடையின்றி சேவைகளை அனுபவிக்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த செல்லுபடியாகும் காலத்தை நீட்டிப்பது உட்பட தேவையான நடவடிக்கைகளை நீங்கள் எடுக்க வேண்டும்," என்று TRAI ஞாயிற்றுக்கிழமை அனைத்து தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களுக்கும் தெரிவித்துள்ளது.
"ரீசார்ஜ் வவுச்சர்கள் கிடைப்பதை உறுதிசெய்வதற்கான நடவடிக்கைகள் மற்றும் ப்ரீபெய்ட் சேவைகளுக்கான கட்டண விருப்பங்கள்" பற்றிய தகவல்தொடர்பு, கொரோனா வைரஸ் தொற்றுநோயின் வெடிப்பு மற்றும் பரவலைக் கையாள்வதற்காக நாட்டில் விதிக்கப்பட்ட 21 நாள் முழு அடைப்பின் பின்னணியில் வருகிறது.
"தொலைதொடர்பு சேவைகள் அத்தியாவசிய சேவைகளாகக் கருதப்பட்டாலும், அவை மூடப்படுவதிலிருந்து விதிவிலக்கு அளிக்கப்பட்டிருந்தாலும் ... முழு அடைப்பு வாடிக்கையாளர் சேவை மையங்கள் / விற்பனை இடங்களின் வேலைகளை மோசமாக பாதிக்கலாம்" என்றும் TRAI குறிப்பிட்டுள்ளது.
தொற்றுநோய் பரவுவதைத் தடுக்க முயற்சிக்கும் முன்னோடியில்லாத நடவடிக்கையில் பிரதமர் நரேந்திர மோடி மார்ச் 24 அன்று முழு நாட்டையும் பூட்டுவதாக அறிவித்தார், அதன்பிறகு சாலை, ரயில் மற்றும் விமான சேவைகள் இடைநிறுத்தப்படும் என்று சமீபத்தில் மத்திய அரசு அறிவித்தது.
இந்த தொற்றுநோய் நாட்டில் இதுவரை 29 உயிர்களைக் கொன்றது மற்றும் COVID-19 வழக்குகளின் எண்ணிக்கை இந்தியாவில் 1,071-ஐத் தொட்டுள்ளது. இந்நிலையில் தற்போது TRAI முன்னெடுத்துள்ள இந்த நடவடிக்கை மொபைல் பயனர்களிடையே வரவேற்பை பெறும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.